Regelmäßige Updates
WordPress, Plugins und Themes werden nicht zufällig aktualisiert, sondern in einem vereinbarten Betreuungsrahmen.
Warum ein Wartungsvertrag?
WordPress-Wartung sollte nicht erst beginnen, wenn etwas kaputt ist.
Viele WordPress-Websites werden nach dem Relaunch kaum noch technisch betreut. Updates bleiben liegen, Backups werden nicht geprüft, Sicherheitsrisiken wachsen und irgendwann entsteht ein akutes Problem.
Ein Wartungsvertrag schafft Klarheit: Wer kümmert sich, was wird regelmäßig geprüft, wie werden Updates durchgeführt und an wen wenden Sie sich, wenn etwas nicht funktioniert? Bei geschäftlich wichtigen Websites ist klare Zuständigkeit oft wertvoller als eine Reparatur im Notfall. Mehr zur lokalen Betreuung: WordPress Wartung Berlin.
Mehr Sicherheit
Backups, Sicherheitsblick und kontrollierte Updates reduzieren Risiken und schaffen mehr Stabilität.
Klare Zuständigkeit
Sie wissen, wen Sie ansprechen können, wenn es technische Fragen, Warnmeldungen oder Probleme gibt.
Typische Ausgangslage
Wann ein WordPress-Wartungsvertrag besonders sinnvoll ist.
Updates bleiben liegen
WordPress, Plugins oder Themes wurden lange nicht aktualisiert. Bei vielen offenen Updates kann eine einmalige Prüfung sinnvoll sein.
PHP-Version ist veraltet
Der Hoster meldet eine alte PHP-Version oder droht eine Umstellung an. Vor der Umstellung sollten Theme, Plugins und WordPress-Version geprüft werden.
Backups sind unklar
Es ist nicht sicher, ob aktuelle und brauchbare Sicherungen vorhanden sind.
Viele Plugins im Einsatz
Je mehr Erweiterungen aktiv sind, desto wichtiger werden Kompatibilität und Kontrolle.
Kontaktformular oder Shop ist wichtig
Wenn Anfragen oder Bestellungen ausfallen, entsteht schnell geschäftlicher Schaden.
Niemand fühlt sich zuständig
Die Website läuft zwar, aber niemand prüft regelmäßig Technik, Sicherheit und Updates.
Leistungsumfang
Was sollte ein WordPress-Wartungsvertrag enthalten?
Der genaue Umfang hängt von der Website ab. Eine kleine Informationsseite braucht andere Betreuung als ein WooCommerce-Shop oder eine mehrsprachige Unternehmenswebsite. Wichtig ist eine klare Abgrenzung zwischen laufender Pflege und zusätzlichem Aufwand.
01 · Updates
WordPress-, Plugin-, Theme- und PHP-Updates
Regelmäßige Updates halten die Website technisch aktuell und reduzieren bekannte Sicherheitsrisiken.
Bei komplexen Websites können Updates vorsichtiger oder zunächst in einer Testumgebung erfolgen.
WordPress-Core-Updates
Plugin- und Theme-Updates
Kontrolle nach wichtigen Aktualisierungen
Einschätzung problematischer Erweiterungen
Prüfung von PHP-Version und Hosting-Kompatibilität
02 · Backups
Backups und Wiederherstellung
Backups sind die Grundlage, um im Problemfall reagieren zu können.
Vor wichtigen Änderungen sollte eine Sicherung vorhanden sein.
Sicherung vor Updates
Prüfung vorhandener Backup-Lösungen
Empfehlung einer geeigneten Backup-Strategie
Unterstützung bei Wiederherstellung nach Fehlern
03 · Sicherheit
Sicherheitschecks und Risikohinweise
Veraltete Plugins, unsichere Zugänge oder verdächtige Veränderungen sollten früh auffallen.
Regelmäßige Sicherheitsblicke betreffen Plugins, Benutzer, Dateien, Spam-Anzeichen und Warnungen.
Prüfung veralteter oder auffälliger Plugins
Blick auf Benutzer und Zugänge
Hinweise zu Firewall, Sicherheitsplugin oder Zwei-Faktor-Login
Unterstützung bei Hack- oder Malware-Verdacht
04 · Support
Persönliche technische Betreuung
Ein Wartungsvertrag gibt einen direkten Ansprechpartner für technische Fragen.
Für größere Änderungen und zusätzlichen Aufwand gilt die separate Abgrenzung.
technische Einschätzung bei Problemen
Hilfe bei Plugin-, Formular- oder Darstellungsproblemen
kleinere Anpassungen im Paketrahmen
persönlicher Kontakt statt anonymem Ticketsystem
05 · Shop
Erweiterte Betreuung für WooCommerce-Shops
Shops benötigen besondere Sorgfalt, weil Bestellungen und Zahlungen betroffen sind.
Shop-Updates sollten mit Blick auf Checkout, Zahlungsarten und Bestellmails geprüft werden.
kontrollierte WooCommerce-Updates
Checkout-, Warenkorb- und Zahlungsprüfung
Blick auf Bestellmails und rechtliche Erweiterungen
Staging-Empfehlung bei komplexeren Shops
Abgrenzung
Was ist nicht automatisch enthalten?
Damit die Zusammenarbeit fair und klar bleibt, regelt der Wartungsvertrag eindeutig, was enthalten ist und was separat beauftragt wird.
Bestehende Fehler, Altlasten, Malware oder größere Update-Rückstände werden vor Beginn separat angeboten.
Die laufende Wartung startet erst, wenn ein betreubarer technischer Ausgangszustand hergestellt ist.
Größere Reparaturen, Server- oder Hostingprobleme, Relaunches und neue Funktionen sind nicht automatisch enthalten.
Umfangreiche Designänderungen, neue Unterseiten oder größere Erweiterungen werden separat besprochen.
WooCommerce-Shops brauchen meist ein größeres Paket als einfache Websites.
Zugänge & Risiken
So gehe ich mit Zugängen und technischen Risiken um.
Für die erste Einschätzung reicht normalerweise die Website-Adresse. Zugangsdaten werden erst angefragt, wenn sie tatsächlich benötigt werden.
Nur notwendige Zugänge
Es werden nur die Zugänge verwendet, die für die jeweilige Aufgabe notwendig sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Absprache.
Backups und Risiken
Vor wichtigen Updates werden Backup-Situation und mögliche Risiken berücksichtigt.
Transparente Grenzen
Bestehende Fehler, Altlasten oder größere Update-Rückstände werden vor Wartungsbeginn benannt und separat angeboten.
Sorgfältig, aber ohne Garantieversprechen
Kontrollierte und nachvollziehbare Arbeit. Absolute Sicherheit oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
Konditionen
Laufzeit, Support und Zusatzaufwand im Wartungsvertrag.
Der Website-Check ist kostenlos. Bestehende Fehler, Malware, Altlasten, größere Update-Rückstände oder notwendige Reparaturen werden vor dem Wartungsstart separat angeboten.
| Bereich | Basis | Betreut | Shop | Individuell |
|---|---|---|---|---|
| Rückmeldung | i. d. R. binnen 2 Werktagen | i. d. R. binnen 1 Werktag | bevorzugte Bearbeitung | individuell abgestimmt |
| Kleine technische Arbeiten | nicht enthalten | 30 Min. / Monat | 60 Min. / Monat | individuell |
| Laufzeit | Mindestlaufzeit 3 Monate, danach unbefristet | Mindestlaufzeit 3 Monate, danach unbefristet | Mindestlaufzeit 3 Monate, danach unbefristet | Mindestlaufzeit 3 Monate, danach unbefristet |
| Kündigung | 1 Monat zum Monatsende | 1 Monat zum Monatsende | 1 Monat zum Monatsende | 1 Monat zum Monatsende |
| Abrechnung | monatlicher Paketpreis; vierteljährlich im Voraus | monatlicher Paketpreis; vierteljährlich im Voraus | monatlicher Paketpreis; vierteljährlich im Voraus | monatlicher Paketpreis; vierteljährlich im Voraus |
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Rückmeldezeiten
Die Zeiten sind übliche Rückmeldezeiten, keine garantierten Wiederherstellungszeiten.
Keine 24/7-Betreuung.
Im Shop-Paket werden akute Ausfälle und sicherheitsrelevante Probleme priorisiert.
Zusätzlicher Aufwand
Nicht genutzte Zeit für kleinere technische Arbeiten wird nicht übertragen.
Weiterer Aufwand: 85 € netto/Stunde in 15-Minuten-Einheiten.
Routine-Updates
Probleme unmittelbar durch ein Routine-Update im Rahmen der Wartung werden geprüft.
Falls nötig, wird der vorherige funktionsfähige Stand aus vorhandener Sicherung wiederhergestellt.
Kosten
Was kostet ein WordPress-Wartungsvertrag?
Die Kosten hängen vom Umfang der Website ab. Kleine Websites können oft mit einem einfachen Wartungspaket betreut werden. Unternehmensseiten, WooCommerce-Shops oder Websites mit vielen Plugins benötigen meist mehr Prüfung, Support und Vorsicht bei Updates.
Basis
kleine Websites
89 €
/Monat zzgl. MwSt.
Betreut
geschäftlich wichtige Unternehmensseiten
149 €
/Monat zzgl. MwSt.
Shop
WooCommerce-Shops oder komplexere Websites
279 €
/Monat zzgl. MwSt.
Individuell
große Shops oder mehrere Websites
ab 390 €
/Monat zzgl. MwSt.
Pakete
Wartungsvertrag mit passenden monatlichen Paketen.
Je nach Website können unterschiedliche Pakete sinnvoll sein. Die genaue Empfehlung erhalten Sie nach einem kurzen Website-Check.
Basis
89 €/Monat
zzgl. MwSt.
Für kleine WordPress-Websites ohne Shop, die zuverlässig aktualisiert und kurz geprüft werden sollen.
- Updates
- Backup vor Updates
- kurze Sichtprüfung
- Hinweis bei Auffälligkeiten
Empfohlen
Betreut
149 €/Monat
zzgl. MwSt.
Für Unternehmensseiten, die nicht nur aktualisiert, sondern persönlich begleitet werden sollen.
- alles aus Basis
- Sicherheits- und Plugin-Check
- Formular- und Funktionsprüfung
- 30 Minuten kleinere Arbeiten
Shop
279 €/Monat
zzgl. MwSt.
Für WooCommerce-Shops und komplexere WordPress-Websites, bei denen Updates sorgfältiger geprüft werden müssen.
- alles aus Betreut
- Checkout- und Shop-Prüfung
- Staging bei kritischen Updates
- 60 Minuten kleinere Arbeiten
Individuell
ab 390 € /Monat · zzgl. MwSt.Für große Shops, mehrere Websites oder besondere Anforderungen. Umfang, Reaktionszeiten und Betreuung werden individuell abgestimmt.
Die Pakete gelten für übliche WordPress-Websites. Bei sehr alten, stark beschädigten oder besonders komplexen Installationen kann vorab eine Bereinigung oder individuelle Einschätzung nötig sein.
Geeignet für
Für wen ist ein WordPress-Wartungsvertrag sinnvoll?
Ein Wartungsvertrag lohnt sich besonders, wenn die Website geschäftlich wichtig ist und zuverlässig funktionieren soll.
Unternehmen
Für Websites, die Vertrauen schaffen, Anfragen erzeugen und dauerhaft erreichbar sein sollen.
Praxen
Für Praxis-Websites mit Kontaktformularen, Terminlinks, Informationen und sensibler Außenwirkung.
Kanzleien
Für Kanzlei-Websites, bei denen Seriosität, Sicherheit und Zuverlässigkeit wichtig sind.
Vereine
Für Vereinsseiten, die regelmäßig gepflegt werden müssen, aber intern wenig technische Betreuung haben.
Selbstständige
Für Selbstständige, die sich nicht selbst um Updates, Backups und Technik kümmern möchten.
Online-Shops
Für WooCommerce-Shops, bei denen technische Fehler direkt Bestellungen beeinflussen können.
Ablauf
So starten wir mit dem Wartungsvertrag.
Website senden
Sie schicken mir die Website-Adresse und beschreiben kurz, welche Betreuung Sie wünschen.
Website prüfen
Ich schaue auf WordPress, Plugins, Theme, Hosting, Backups, Sicherheit und mögliche Risiken.
Paket abstimmen
Sie erhalten eine Empfehlung für ein passendes Wartungspaket, den Betreuungsumfang und die Konditionen im Angebot.
Betreuung starten
Nach Ihrer Freigabe richte ich die Wartung ein, sobald die Website technisch betreubar ist.
Wartung starten
Sie möchten Ihre WordPress-Website regelmäßig betreuen lassen?
Schicken Sie mir Ihre Website-Adresse. Ich prüfe grob den technischen Zustand und empfehle Ihnen ein passendes Wartungspaket.
Wartungsvertrag anfragenKundenstimmen
Kundenstimmen aus meiner Arbeit mit Zeilenhöhe Webdesign.
Seitenhelfer ist das spezialisierte Angebot von Sebastian Rieder für WordPress-Wartung, Website-Betreuung und technischen Support. Es handelt sich um Google-Bewertungen für Zeilenhöhe Webdesign, nicht um direkte Seitenhelfer-Bewertungen.
„Sebastian bietet einen WordPress-Wartungsvertrag an, was sehr hilfreich ist, wenn man die Website regelmäßig pflegen lassen möchte. Ein solcher Updateservice ist absolut unbezahlbar, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt definitiv!“
[ Annalisa Murara · Google-Bewertung ]„Ich bin stets gut beraten und innovativ begleitet bei der Zusammenarbeit mit dem Zeilenhöhe Team. Gemeinsam gehen wir den Weg meine Webseite Schmuckgraefin immer weiter aufzubauen, zu pflegen und neue Ideen zu verwirklichen. Danke!“
[ SchmuckGraefin · Google-Bewertung ]„Seit weit mehr als 10 Jahren arbeite ich mit Zeilenhöhe zusammen, mittlerweile sind Webseiten für mich und die Schlosskonzerte Königs Wusterhausen und die gesamten Drucksachen von Zeilenhöhe erstellt worden.“
[ Gerlint Böttcher · Google-Bewertung ]Häufige Fragen
Häufige Fragen zum WordPress-Wartungsvertrag.
Was ist ein WordPress-Wartungsvertrag?
Ein WordPress-Wartungsvertrag regelt die laufende technische Betreuung einer Website. Dazu gehören je nach Paket Updates, Backups, Sicherheitschecks, Funktionsprüfungen und Support.
Wann lohnt sich ein WordPress-Wartungsvertrag?
Nicht jede Website braucht zwingend einen Vertrag. Wenn Ihre Website geschäftlich wichtig ist, regelmäßig Anfragen erzeugt oder nicht ausfallen sollte, ist ein Wartungsvertrag aber meist sinnvoll.
Was sollte in einem Website-Wartungsvertrag enthalten sein?
Typische Inhalte sind WordPress-, Plugin- und Theme-Updates, Backups, Sicherheitsblick, Funktionsprüfung und technischer Support.
Was kostet ein WordPress-Wartungsvertrag?
Basis kostet 89 € monatlich, Betreut 149 € monatlich und Shop 279 € monatlich, jeweils zzgl. MwSt. Individuelle Betreuung für große Shops, mehrere Websites oder besondere Anforderungen beginnt ab 390 € monatlich.
Kann ich WordPress auch erst einmalig aktualisieren lassen?
Ja. Wenn Ihre Website stark veraltet ist, viele offene Updates zeigt oder eine PHP-Umstellung ansteht, kann zunächst eine einmalige Aktualisierung sinnvoll sein. Mehr dazu finden Sie auf der Seite WordPress Update Service.
Sind größere Reparaturen automatisch enthalten?
Nein. Malware-Bereinigung, bereits bestehende Fehler, Server- oder Hostingprobleme, neue Funktionen, größere Designänderungen, Relaunches und umfangreiche Reparaturen sind nicht automatisch enthalten.
Gibt es unterschiedliche Wartungspakete?
Ja. Kleine Websites können oft mit Basis betreut werden. Für Unternehmensseiten ist meist Betreut sinnvoll. Für WooCommerce-Shops oder komplexere Seiten ist das Shop-Paket gedacht.
Kann ich zuerst einen Website-Check bekommen?
Ja. Sie können mir Ihre Website-Adresse senden. Ich schaue grob auf den technischen Zustand und empfehle einen sinnvollen nächsten Schritt.
Welche Rückmeldezeiten gelten im Wartungsvertrag?
Basis: Rückmeldung in der Regel binnen zwei Werktagen, Betreut binnen eines Werktages. Shop wird bevorzugt bearbeitet; akute Ausfälle und sicherheitsrelevante Probleme werden priorisiert. Das sind Rückmeldezeiten, keine garantierten Wiederherstellungszeiten.
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist?
Ja. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate. Danach verlängert sich die Wartung unbefristet; die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Monatsende.
Kann aus einmaliger Hilfe ein Wartungsvertrag entstehen?
Ja. Wenn nach einer Reparatur klar wird, dass regelmäßige Wartung sinnvoll ist, können wir den laufenden Betreuungsumfang anschließend sauber abstimmen.
Der erste Schritt ist klein
Bereit für eine verlässliche WordPress-Betreuung?
Schicken Sie mir Ihre Website-Adresse. Ich prüfe den technischen Ausgangszustand und empfehle Ihnen den passenden nächsten Schritt.